
【客戶心理讀心術】捉緊你客戶的需要,創造更多機遇
有創意Idea想實踐,但唔知點樣思考同調整項目,先可以令方案更完善同全面?咁就要報名參加今次嘅【設計思維101】 課程啦!
立即報名【Design Thinking】設計思維課,向義遊聯合創辦人鄧緯榮先生 (Bird) 學習創業/設計社創項目時的必備心法,用同理心了解用戶的需要,精準地吸引你的目標支持你的想法!
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為你的公司、機構或社創項目撰寫能打動人心的項目方案,爭取目標對象的支持
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用設計思維,讓你在工作中設計出合適市場需要的項目,開拓新機會
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幫助定立創業或構想社創項目時最重要的發展方針,了解目標對象的真實需要
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獲得有關技巧的LinkedIn Skills Endorsement:Design Thinking

有創意Idea想實踐,但唔知點樣思考同調整項目,先可以令方案更完善同全面?咁就要報名參加今次嘅【設計思維101】 課程啦!
立即報名本課程,向義遊聯合創辦人鄧緯榮先生 (Bird) 學習創業/設計社創項目時的必備心法,用同理心了解用戶的需要,精準地吸引你的目標支持你的想法!
課程詳情
你可隨時重溫課程錄影,
或選擇其中一節上課日期:
或選擇其中一節上課日期:
星期三 晚上 7:30 - 9:00
星期四 晚上 9:00 - 10:30
星期四 晚上 9:00 - 10:30
星期六 下午 3:00 - 4:30
(形式:線上視像會議)
彈性日期選擇:
你可按照個人時間安排,選擇其中一節開班日期上堂。
(若你臨時未能出席,亦可於所選日期的 3日內,自選時間重溫當日課程錄影)
完成課堂回贈:
在完成課堂後,你將可獲得$300 義遊學費回贈 * (適用於沒有申請退款的同學)
在完成課堂後,你將可獲得$300 義遊學費回贈 * (適用於沒有申請退款的同學)
本課程將有效助你快速掌握「設計思維」的框架和心法,即時應用在你的項目工作/生活中!
參加者感受
Tiffany Chow
Vicky Wong
Dennis Lee
「一個新思考問題與解決方案的模式,從受眾者的角度出發再發掘改變狀況的多個可能性,多個案例發人深省,很好的啟發!」
「課程內容豐富,教學方法有趣,又有互動性,。Bird是一個很好的導師,能活用例子令課堂很有趣並富有互動性,並鼓勵參與者交流發言。」
「過程易明易掌握,導師教學的內容、互動與時間控制很好。值得更多人去認識Design Thinking, 參與解決社區問題。」
為什麼你要
參與本課程

權威認證
「設計思維是以人為本的設計精神與方法,讓你可了解人的需求、行為,更可發現科技或商業的可行性。」
《哈佛商業評論》(By Tim Browen, Chair of IDEO)
職場必備
「設計思維」是一套你必須知道的思考框架,讓你可從目標對象的角度出發尋求方案,無論是在團隊合作、社創項目、創業大計、甚至在人生規劃、以至人與人之間的相處,都十分重要。
應用廣泛
- 在未來創業成為老闆
- 籌辦自己的社創項目
- 相處時更了解他人想法
- 在工作/團隊合作上促進跨部門或跨界別協作
- 在匯報中更易說服他人
- 在「新常態」下為你的機構或人生訂立新方向
晉升階梯
1. 認證要求
完成課堂的測驗,由導師批改合格後,即可申請由義遊及導師聯合發出的證書
2. LinkedIn 技能認證
完成課程後,你可於LinkedIn平台上獲得由導師發出以下技巧的 Skills Endorsement認證: Design Thinking, Empathy Mapping
3. 獲聘機會
已獲課程認證的義遊人,可有資格申請參與義遊或夥伴機構之項目拓展崗位,在義遊為不同機構撰寫項目計劃,爭取資源實踐你的想法!
為你推薦
其他參加者都有留意或報名的義遊項目!
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info@voltra.org
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(+852) 2683 5900
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新蒲崗雙喜街17 號 富德工業大廈15樓A室
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註冊及編號: 公司註冊 1549228 | 獲豁免繳稅的慈善團體 | 參考編號 : 91/11726
專業資歷
- 張樂芹先生為資深社創發展策略顧問,曾為亞太區多家非牟利組織、社會企業、初創公司提供專業管理顧問服務,包括 Asian Venture Philanthropy Network (AVPN)、仁愛堂青年夢工場、東華學院等
- 張先生畢業於新加坡國立大學李光耀公共行政學院,並為該校香港校友會的創會會長
- 與此同時,他亦為多個社會項目的慈善組織的創辦人,擅長協助機構從小規模開始發展,並致力推動青年發展和交流
義遊簡歷
- 義遊啟發社創項目 - Wheel Power Challenge:聯合創辦人
- 賽馬會特「義」公民行動:項目統籌顧問
- 賽馬會 義地領航 2020:合作機構夥伴
- 玩「領」未來行動 2020:項目計劃申請顧問
專業資歷
- Joscelin同時為全球首批取得「Hack Your Box」官方認證的專業導師及 TEDx活動「演講教練」,致力以互動方式引導不同人建立個人品牌
- 她一直希望把個人品牌經營的理念傳遞給更多人,透過義遊的平台,她成功於一項超過1,200位青年的活動「義地領航」中開辦試讀課程讓其他人認識她
- 她之後更成功在義遊學習平台中開辦「Hack Your Box」收費課程,在傳遞理念同時賺取額外導師費用,更獲超過83.7% 參加者表示會向朋友推薦有關課程、甚至希望報讀進階課程成為「Hack Your Box」認證導師
義遊簡歷
- 賽馬會 義地領航 2020:優勝者
專業資歷
- 香港城市大學「心理學哲學」博士生,專門研究人類發展理論、分析社會行為模型
- 富科學化數據分析經驗,曾於多個國際學術研討會及學術期刊發表其研究成果
- 歷年來曾為多間商業或非牟利團體提供大型活動的成效評估設計訓練和顧問服務
- 曾為義遊小編團隊提供行銷技巧訓練,教授如何管理每月曝光超過 4,083,400次的IG帳號
- Edwin更於2021年獲邀成為義遊「特約項目研究顧問」,為義遊大型活動提供項目成效及行銷策略研究服務
義遊簡歷
- 特「義」公民行動2016:優勝組別隊長義遊
- 領袖訓練 2018:Auto Pilot Leadership 認證
- 畢業生特公首領訓練營 2019:獲認證之特公首領
- 玩「領」未來行動 2020:玩領未來領袖
- Edwin更於2021年獲邀成為義遊「特約項目研究顧問」,為義遊大型活動提供項目成效及行銷策略研究服務
專業資歷
- Michael畢業於柏克萊加州大學 (UC Berkeley) ,擁有多年大型企業財務管理經驗,他在2016年成立社企 Hong Kong Free Tours,化身民間外交官,將香港故事帶給想真正認識這個地方的人
- Michael 透過義遊平台開辦不少課程,包括在擁有超過300位本地及少數族裔基層青年的「玩領未來行動 」中,開辦導賞設計訓練課程;他更在超過1,200位青年的「義地領航」項目中開辦「香港必修課」,向青年傳授有關導賞及訴說香港故事的技巧。
- 在開辦課程過後,Michael更十分滿意獲義遊認證人才的表現,成巧透過義遊「Impact Fellow」招募超過10位的實習/社區項目人才,協助他在本地旅遊團和機構的運作
義遊簡歷
- 義遊本地工作營 (2015 - 2018):本地項目統籌
- 玩「領」未來行動 2020:導賞訓練導師
- 賽馬會 義地領航 2020:義遊大師班/ 香港必修課導師
- 特「義」公民行動2021:本地體驗導賞總監
專業資歷
- 擁有多年籌辦青年活動、教育項目的計劃,他現時於義遊負責不同教育創新項目的工作
- 包括由香港賽馬會贊助的特「義」公民行動、由社聯及匯豐所贊助的「玩」領未來行動、以及與不同院校合作的青年教育項目,合共培育超過7,600位基層青年
- 他擅長應用不同創新科技籌辦青年項目,培育青年建立未來技能及對社區的認識,經由David所訓練的學員設計的Chat-bot導賞項目遍佈全港各區,累計參與人次超過 3,600人
義遊簡歷
- 特「義」公民行動2016:優勝組別隊長
- 國際工作營 2017 (@冰島) :香港代表參加者
- 特「義」公民行動2018:特公首領
- 特公首領訓練營 2019:獲取訓練認證
- 國際工作營 2019 (@韓國) :香港代表參加者
- David更於2019年獲聘成為義遊全職同事,為義遊超過87,537位青年會員籌劃各種培訓及創新項目,啟發各地青年為社區作出改變
專業資歷
- 在市場營銷領域工作超過10年,在數碼營銷、廣告推廣、活動管理、客戶關係管理和公共關係方面擁有豐富經驗
- 曾於商界、國際非牟利機構及大型慈善組織從事相關職位,擅於應用商界的行銷策略,為NGO、慈善機構及社企進行宣傳推廣
- 短短一年間令義遊 IG Followers提升10倍,由5千到近5.4萬人,每月平均接觸超過80萬位用戶,貼子互動率平均高達15%,成為業界首屈一指的社交平台,期間更培育超過100位社群小編
義遊簡歷
- Konrad現為義遊市場及發展經理,帶領超過10人的小編團隊,協助機構在疫情下轉型並繼續宣傳推廣工作,同時為其他NGO、慈善機構、社企及學校提供行銷顧問、教學及社交平台管理
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在報名前請先閱讀以下「報名須知」:
報名須知
- 申請人須年滿 18 歲,且為小朋友的監護人或家長。
- 是次主辦單位為OHMYKIDS,義遊為協辦單位,活動參加者所提交的資料將同時登記成為OHMYKIDS會員。
- 活動名額有限,先到先得。
- 經網上平台購買之門券資料一經確認,不接受任何更改。
- 報名確認後,已繳交的費用於任何情況下恕不退回。
- 若因任何不可抗力的原因(如因疫情而頒布的法規、八號或以上風球訊號、黑色暴雨警告訊號、天災、政治動亂等)令活動無法如期進行,主辦單位將消於於4月14日15:00前以電郵通知活動將會改期或取消。如活動無法於任何日期舉行,主辦單位將扣除港幣20元行政費並退回剩餘已繳交的費用。
- 由於郵政服務受阻,如果4月4日或之前郵政服務未能恢復正常服務,參加者須在辦公時間內到OHMYKIDS荔枝角辦公室自取選手包。 詳情請留意電郵通知。
- OHMYKIDS會於活動中攝影或攝錄小朋友的相片及錄像,並於不同媒介使用小朋友的相片及錄像。如有查詢,請聯絡OHMYKIDS。
- OHMYKIDS及義遊保留條款之最終決定權及更改權,毋須事先通知。
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- 申請人須年滿 18 歲,且為小朋友的監護人或家長。
- 是次主辦單位為OHMYKIDS,義遊為協辦單位,活動參加者所提交的資料將同時登記成為OHMYKIDS會員。
- 活動名額有限,先到先得。
- 經網上平台購買之門券資料一經確認,不接受任何更改。
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- 若因任何不可抗力的原因(如因疫情而頒布的法規、八號或以上風球訊號、黑色暴雨警告訊號、天災、政治動亂等)令活動無法如期進行,主辦單位將消於4月14日15:00前以電郵通知活動將會改期或取消。如活動無法於任何日期舉行,主辦單位將扣除港幣20元行政費並退回剩餘已繳交的費用。
- 由於郵政服務受阻,如果4月4日或之前郵政服務未能恢復正常服務,參加者須在辦公時間內到OHMYKIDS荔枝角辦公室自取選手包。 詳情請留意電郵通知。
- OHMYKIDS會於活動中攝影或攝錄小朋友的相片及錄像,並於不同媒介使用小朋友的相片及錄像。如有查詢,請聯絡OHMYKIDS。
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