如果旅遊不只是消費，而是一種理解社區的方式；如果義工不只是服務，而是一種培養領導力的過程；那麼青年成長的路徑，會否因此被重新定義？「特義公民 2024」以行動回應這個問題。透過跨界合作與真實場景實習，青年不再只是觀察者，而是成為推動改變的參與者。當學習與實踐交織，社區也因此被重新連結。
特義公民 2024：連結青年成長與社區效益
2024年的「特義公民」計劃，吸引了348名青年參與，在學習平台上完成了1,168個任務，並獲得91.4%參加者正面回饋。數字背後，並不只是參與度，而是一次以「青年成長」為核心、以「社區效益」為導向的系統性培育。
計劃由三個階段組成，包括七月的「特義公民」訓練及體驗任務、「Impact Fellow」服務體驗計劃，以及成果分享。三個階段環環相扣，由理念到實踐，由學習到反思，逐步建立青年對社區、對行業、對自我的理解。香港旅遊業議會(TIC)為香港賽馬會社區資助計劃【義地領袖學院：特義公民2024】特義公民第二階段的「支持機構」。計劃獲旅遊業界支持，參加者有機會到不同特色的旅行社/ 旅遊業機構進行服務體驗（參與旅行社均為香港旅遊業議會的會員）。
從培訓到體驗：讓青年看見旅遊行業背後的意義
第一階段「特義公民」訓練及體驗任務，旨在為青年建立基礎能力與價值框架。計劃透過領隊／導遊培訓、社區任務與旅遊體驗活動，讓參加者在短時間內接觸行業運作的全貌。青年不只學習導賞技巧，更理解行程設計、行政管理與風險評估等背後工作。透過與夥伴機構合作，他們需要提出創意方案，並回應真實社區需要。這種結合理論與實踐的模式，讓學習不再停留於紙上。
過程中，參加者建立跨文化溝通能力，並培養領導與協作精神。更重要的是，他們開始理解旅遊與社區發展之間的深層關係。當任務完成，青年帶走的不只是技能，而是一種對城市更細膩的觀察力。
正如參加者Chow Tsz Hin分享：「我覺得這個項目非常有趣，讓我學到了很多。在旅行社工作後，我才真正了解到這個行業的運作，之前看似簡單的事情，其實背後有很多行政工作需要處理。」這種從「想像」到「理解」的轉變，正是第一階段最重要的成果。
Impact Fellow：跨界合作開啟職涯視野
第二階段「Impact Fellow」服務體驗計劃，邀請香港旅遊業議會（TIC）作為支持機構，並連結業界資源，為完成第一階段的青年提供更深入的實習與體驗機會。這一階段的目標，是讓青年走進真實職場，承擔具體角色，並在過程中探索職涯方向。
參加者分別進入不同旅遊機構與企業，包括旅行社、大巴士公司及本地導賞團隊。他們參與市場推廣、研究分析、翻譯撰寫、活動策劃及IT改善建議等多元工作。這些工作並非象徵式參與，而是直接影響機構運作的任務。青年需要在有限時間內完成成果，並回應業界標準。這種高要求環境，促使他們快速成長。
Leung Ka Ming表示：「我特別對義遊與旅遊業的跨界合作感興趣，因為我一直希望能將工作與創意項目結合。」他在實習中提出IT改進方案，提升公司效率與客戶滿意度，並發現自己更喜歡戶外與人互動的工作模式。這種自我發現，是青年職涯探索中極為關鍵的一步。
Tam Lok Yiu則在大巴士公司參與翻譯與圖片蒐集工作，並獲安排參加Big Bus tour實地體驗。他回憶在觀光巴士上聽到外國遊客感嘆：「It’s like l’m not in reality. I’m like in a dream」這讓他深刻體會旅遊工作的意義。他說，這讓他更加熱愛旅遊業，因為他看到自己所做的工作能讓遊客從不同視角體驗香港。
這些經驗不只讓青年掌握行業技能，更讓他們理解文化交流如何促進城市形象與社區連結。
畢業禮與海外工作營：從學習者走向文化領航員
第三階段「義遊 x 旅議會領袖計劃畢業禮」，不只是儀式，更是成果展示與社群連結的平台。青年在此回顧整段歷程，分享學習成果與個人成長。部分優秀參加者更有機會參與海外工作營，將本地所學帶到國際場景。
典禮當天，我們非常榮幸邀請到多位多位業界權威代表出席，包括立法會功能界別(旅遊界) 姚柏良議員, MH, JP、旅遊業監管局監管事務總監張嘉賢先生、香港旅遊業議會理事會主席徐王美倫女士、香港旅遊業議會總幹事楊淑芬女士、義遊行政總監馬藹誼女士。一同見證了青年透過此計劃的成長及創造的影響力，同時鼓勵年輕一代與行業建立更緊密的聯繫。 我們共同見證了青年主導的努力如何能改變行業和社群。義遊將繼續致力策劃各項計劃，賦能新一代的變革者，促進本地和全球的影響力。
Yuen Wing Yan分享，她曾參與九龍城寨中學生團導賞，並發現導遊講解提供了新的歷史視角。她說：「雖然學校學過歷史，但導遊的講解提供了新的視角。」這種從知識到詮釋的轉化能力，正是文化領航員所需的核心素質。
透過海外交流與本地服務結合，青年學會在不同文化脈絡中思考社區發展。他們不再只是參與者，而是能夠策劃、帶領與反思的青年創變者。
青年成長與社區效益並行
348名參加者、1,168個任務、91.4%正面回饋，這些成果反映出計劃的吸引力與成效。然而更重要的是，青年在過程中建立了自信、責任感與公共意識。他們理解旅遊不只是經濟活動，更是文化交流與社區連結的橋樑。
計劃透過系統化培訓與跨界合作，打造一個可持續的青年發展模式。青年在真實場景中學習，社區在過程中受惠，旅遊行業也因此注入新力量。這種三方共贏的模式，正是當代青年項目應有的方向。
當一位青年因實習而確立職涯方向，當一位導賞員因培訓而提升專業水平，當一個社區因活動而被重新認識，這些微小改變累積起來，便成為城市的力量。
為城市培育有心力的青年
青年成長從來不是偶然，而是需要有意識的培育與實踐空間。「特義公民 2024」證明，只要提供真實舞台與專業支持，青年便能在服務中找到方向，在挑戰中建立自信。
當城市需要更多理解與對話，青年正是最具潛力的橋樑。透過跨界合作與持續投入，我們看見一種可能：讓旅遊成為社區教育的平台，讓服務成為領導培養的起點。
未來，我們期待更多夥伴與我們同行，支持青年走進社區，走向世界。因為每一次真實的參與，都在為城市累積更深的連結與希望。
關於義地領袖學院
香港賽馬會慈善信託基金捐助，並由義遊舉辦「義地領袖學院」系列活動，旨在透過訓練課程、互動任務、工作坊、本地及海外義工服務等不同項目，培育一群青年創變者。項目以義遊核心理念 — 三心兩意 (好奇心、同理心、求變心、本地意識及全球意識) 出發，探索世界，推動社區共融，創造更美好的社區。 (過往「義地領袖學院」項目及成果可瀏覽：https://bit.ly/cpg-glocal-leader-academy
與義遊一同推動更多具影響力的本地項目
如果你關心青年成長、社區復育與可持續發展的未來，歡迎進一步了解義遊在香港推動的不同本地項目。透過多元合作與實踐，我們期待讓更多青年在真實場景中學習，讓更多社區被看見、被連結、被支持。
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